Opdateret: Tirsdag den 27. oktober 2009
Hvis du ikke vinder opgaven
Selv de mest rutinerede tilbudsgivere taber mange af deres udbud.
Når man taber et udbud, gælder det om at finde ud af, hvad der gik galt, så du kan rette op på fejlene til dit næste tilbud. Hvis dit tilbud f.eks. blev afvist på grund af en formel fejl, hvordan sikrer du dig så, at den ikke bliver begået igen?
Hvis tildelingskriteriet er ’laveste pris’, er der selvfølgeligt ikke så meget at rafle om – der var bare en anden, der kunne gøre det billigere end dig. Du kan selvfølgelig overveje, om du kan gøre tingene på en billigere måde, men det kan også være, at vinderen pressede prisen for langt ned og reelt ender med at tabe penge på opgaven.
Få en forklaring fra udbyderen
Hvis tildelingskriteriet er ’økonomisk mest fordelagtige bud’, så bør du kontakte kommunen og bede dem forklare, hvorfor de ikke valgte dit tilbud. Dette gælder selvfølgelig også, hvis dit tilbud blev afvist på grund af formelle fejl – f.eks. at du glemte at skrive under på tilbudet eller lignende.
Du har også mulighed for at få en begrundelse, hvis du ikke blev prækvalificeret til et begrænset udbud.
Hvis I er flere om at skrive tilbudene, er det en god ide at udpege en, der er ansvarlig for at opsamle erfaringerne og bruge dem i det næste tilbud.
Sådan gør du
Du beder om at få en begrundelse ved at skrive et brev til kommunen. Se eksemplet i højremenuen. Brevet skal sendes til den person eller det kontor, som du sendte tilbudet til. Du kan også nøjes med at ringe og få en uformel snak med den ansvarlige hos kommunen.
Hvis du beder om at få en begrundelse for fravalget, er kommunen ved EU-udbud forpligtet til at give dig svar inden 15 dage. Hvis dit tilbud i øvrigt opfyldte kravene i udbudsmaterialet, er kommunen samtidig forpligtet til at fortælle dig, hvad vindertilbudet gik ud på, og på hvilke punkter det var bedre end dit tilbud.
Er der tale om udbud under tærskelværdien (nationale udbud), er kommunen også ifølge almindelige forvaltningsretlige principper forpligtet til at begrunde et afslag, men der er ikke fastsat nogen tidsfrist herfor.
Muligheder for at klage over kommunen
Hvis du føler, at du er blevet uretfærdigt behandlet, eller at udbyder ikke har overholdt reglerne for udbud, har du mulighed for at klage. Se hvordan under klagemuligheder.