Søg

Indhold

udbudsportalen.dk > ...

Opdateret: Mandag den 12. juli 2010

Kontrakt om drift af www.byggevareinfo.dk

Udskriv hele projektet

Opgavetype:
IT

Myndighed:
Erhvervsstyrelsen

Udbuddets titel:
Kontrakt om drift af www.byggevareinfo.dk

Dato for dokumentation:
3. november 2011

Kontaktperson(er):
Anders Lundtofte

E-mail:
lun@ebst.dk

Tlf:
3546 6630

Kontraktperiode:
Kontraktperioden løber fra 1. januar 2011 - 1. januar 2014. Der er yderligere option på to år.

Kontraktværdi (årligt):
Den årlige kontraktværdi er 500.000 DKK

Er det førstegangsudbud:
Ja

Har myndigheden afgivet kontrolbud:
Nej

Beskriv kort baggrunden for og formålet med udbuddet:
Baggrunden for udbuddet var, at styrelsen var interesseret i en forbedret opgavevaretagelse omkring hjemmesiden byggevareinfo.dk. Man ønskede en fagligt stærk leverandør til kyndig drift af funktionerne på hjemmesiden. Pga. opgavens størrelse var man retligt forpligtet til at udbyde opgaven.

Beskriv kort de hovedopgaver som er blevet udbudt:
Udbuddets hovedopgave var løbende drift af hjemmesiden og dens funktioner, herunder:

  • Varetagelse af spørgsmål/svar-service på hjemmesiden.
  • Administration af database og oprettelse af FAQ med tidligere stillede spørgsmål.
  • Opdatering af hjemmesidens lister over europæisk harmoniserede standarder, herunder kommende, gældende og ophævede.
  • Ugentlig udarbejdelse af klumme til dagbladet Licitation ud fra aktuelle spørgsmål/svar eller nye/ophævede europæiske standarder.
  • Udvikling af hjemmesiden.

Hvem vandt udbuddet:
Dansk Standard

Er der i forbindelse med udbuddet sket virksomhedsoverdragelse af medarbejdere:
Nej

Økonomisk bruttogevinst (årligt):
De udbudte opgaver blev tidligere varetaget af styrelsen og eksterne konsulenter på timebasis, men man har ikke opgjort omkostningerne førhen. Det er dog styrelsens vurdering, at der har været en mindre besparelse forbundet med udbuddet, selvom det ikke kan opgøres præcist.

Udbudsomkostninger (samlet):
Styrelsen angiver udbudsomkostningerne til mellem 20.000 og 30.000 kr. Styrelsen anvendte udelukkende interne ressourcer på udbudsprocessen. Vurderingen bygger på en antagelse om, at en medarbejder koster mellem 400.000 og 500.000 DKK pr. år.

Følgeomkostninger (samlet):
Opgavevaretagelsen er meget velfungerende, og der er reelt ingen følgeomkostninger.

Økonomisk nettogevinst (årligt):
Styrelsen vurderer, at der har været en mindre økonomisk nettogevinst, der, som tidligere pointeret, ikke kan opgøres præcist, da styrelsen ikke har opgjort omkostningerne forbundet med opgaveløsningen tidligere.             

Hvilke kvalitative effekter er der opnået ved udbuddet:
Gennem udbuddet er der opnået en systematisk, pålidelig og fagligt velfunderet opgavevaretagelse. Styrelsen oplever meget få problemer og klager. Den i kravspecifikationen angivne maksimale svartid på spørgsmålsfunktionen på 24 timer overholdes i langt de fleste tilfælde.

Hvilke innovative effekter er der opnået ved udbuddet:
Opgavevaretagelsen er blevet væsentligt mere systematisk i forbindelse med udbuddet. Styrelsen gjorde meget ud af at præcisere forventningerne i kravspecifikationen til en pålidelig og systematisk udførelse af funktionerne på hjemmesiden, herunder håndtering af henvendelser og opdatering af oversigterne over de europæiske harmoniserede standarder. Leverandøren har haft succes med at udarbejde nye arbejdsgange til sikring heraf.
Har udbuddet haft andre positive/negative effekter end nævnt ovenstående:
Det kan nævnes, at det er styrelsens opfattelse, at udviklingen af hjemmesiden har fået en højere prioritet nu, sammenlignet med, da opgaven blev varetaget af styrelsen internt.

Relevante opmærksomhedspunkter og gode råd:
I forbindelse med udbud af så fagligt tunge opgaver er det helt afgørende, at sammenhængen mellem kravspecifikationen og tildelingskriterierne er nøje gennemtænkt. Det er sammenhængen mellem det fagligt funderede og det udbudsjuridisk gennemarbejdede, der sikrer succes for et udbud af denne type.

Det kan anbefales at tage kontakt til relevante leverandører, når man udarbejder udbuddet, da de ofte har relevante pointer i forhold til opgaveudførslen. Det er dog vigtigt, at der er fuld åbenhed og gennemsigtighed om henvendelserne og deres indhold for de øvrige tilbudsgivere.

Cases

Primær navigation

Sekundær navigation

Udbudsportalen , Weidekampsgade 10 , 2300 København S , Tlf. 3370 3370 , E-mail post@udbudsportalen.dk
Logo for KL
Luk vindue

Tip en ven

Felter med (*) skal udfyldes